绩效之路为团队提供了一种一致的方式来理解他们在开发过程中的位置——以及他们需要做什么才能进入下一个阶段。它设定了七个方面的绩效标准:赞助、领导、培训、团队流程、团队成员参与、工具使用、目标和绩效。团队必须在每个级别上满足每个维度的所有标准,然后才能进入下一个级别。
当团队表现高时,他们往往有更好的出勤率,更少的工伤,更好的服务分数和质量结果。
一级团队通过确定领导者和赞助者来建立有效的基础。
二级团队建立组织结构,让所有的团队成员参与进来,学习提高绩效的技术。
三级团队展示团队参与方面的进展,并启动项目以提高绩效。
四级团队在所有团队成员中表现出高度的敬业精神,并成功完成了许多改进项目。
5级团队使用复杂的性能改进工具,并在价值罗盘的所有四个点上实现多个目标。