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1997年12强赛积分榜劳动管理合伙协议

凯萨医疗集团和Kaiser Permanente工会联盟建立了劳工管理伙伴关系,并制定了12强赛积分榜指导该伙伴关系的核心原则、结构和承诺。

1997年10月

目的

保健服务和提供保健服务的机构正在迅速发生变化。医疗保健的进步和以盈利为目的的医疗保健企业的爆炸性增长,给凯撒永久医疗集团、工会及其代表的成员带来了挑战和机遇。Kaiser Permanente和签字的劳工组织认为,现在是时候采用一种新的经营方式了。现在,我们应该围绕我们的共同目标团结起来,共同努力,以最有效的方式提供高质量的医疗保健,并在我们新的、高度竞争的环境中取胜。

作为社会福利会员组织,建立在使我们服务的人的生活更美好的原则,这是我们的共同目标,使Kaiser Permanente成为美国卓越的医疗保健提供商。我们的进一步目标是通过任何衡量手段证明,劳资合作为凯泽永久医疗的员工提供了优越的医疗保健结果、市场领先的竞争表现和优越的工作场所。

本着这一精神和意图,Kaiser Permanente和以下签署的劳工组织同意建立合作伙伴关系,以追求我们的共同目标:

  • 改善Kaiser Permanente会员和我们服务的社区的医疗质量;
  • 协助Kaiser Permanente实现并保持市场领先的竞争业绩;
  • 让Kaiser Permanente成为更好的工作场所;
  • 扩大Kaiser Permanente在现有和新市场的会员人数,包括指定为我们服务领域内所有劳工组织的选择供应商;
  • 为Kaiser Permanente的员工提供在Kaiser Permanente和/或医疗保健领域的最大可能的就业和收入保障;
  • 让员工和他们的工会参与决策。

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过程和结构

高级合作委员会

双方将建立一个高级伙伴关系委员会(SPC),由凯泽永久行政级别的员工和从代表凯泽永久雇员的参与国际工会和美国劳联-产联工业工会部(IUD)指定的高级工会领导人组成。最高法院可在必要时,根据最高法院的劳动和管理代表的同意,扩大合作关系以包括其他各方的代表。最高人民法院的职责是根据本协议概述的条款和范围,制定具体的目标、目标、期限和其他伙伴关系倡议。最高人民法院将根据需要经常举行会议,讨论伙伴关系的战略问题,管理实施情况,并审查和监督各级的倡议。

最高人民法院的权力不取代当事人的法定义务,如就法定事项进行谈判的义务;凯泽基金会健康计划(KFHP)、凯泽基金会医院(KFH)和永久医疗集团(PMG)的董事会对凯泽永久的管理责任和义务;KFHP, KFH和PMG之间的合同义务,以及IUD及其附属工会代表其成员利益的义务。

获取信息

自由地相互分享信息是双方的明确意愿。各方将及时获得实现伙伴关系宗旨所需的所有相关和相关信息。

我们同意必须广泛和深入地分享信息,以便最大限度地发挥伙伴关系的效力。将提供培训和教育,以最大限度地使当事各方了解和利用这些资料。

保密

双方理解,某些信息可能是非常敏感和专有的,需要严格保密。宫内节育器、参与的工会和管理官员以及顾问在访问这些信息之前将签署适当的保密协议。

无论专有信息是通过合伙企业还是通过其他方式接收的,都不应用于损害其他合伙人的利益。如果任何一方滥用信息,合作伙伴有责任调查情况并采取适当措施。

咨询顾问

双方将共同选择一名第三方顾问协助合作伙伴关系的形成和实施过程,并继续提供此类协助,直到合作伙伴同意不再需要这些服务为止。

其他组织层面的伙伴关系

SPC的愿景和意图是,合作伙伴关系的概念将在凯泽永久医疗集团中普及。此外,最高法院承认,组织各级员工对适当和相关问题的参与,会产生有利于企业持续生存的高质量决策。为此,随着最高法院取得充分进展,相关业务部门将负责发展当地联合伙伴关系,以满足最高法院在本协议中描述的伙伴关系范围内的目标。(在本节中,“业务单位”指事业部、区域或市场。)

每个业务单位的伙伴关系将设立一个伙伴关系指导委员会(PSC),负责制定和监督行动计划和倡议的实施。这些委员会负责将伙伴关系在整个组织中层层下放,并将在他们认为必要、适当和及时的情况下,在其他组织层面建立委员会和开展活动;应始终接受最高人民法院的审查和批准。

所有由合伙企业建立的联合委员会将由同等数量的工会成员和公司成员或更多的工会成员组成。委员会的工会成员将由符合工会内部程序的适当选举的工会领导人选出,公司代表将由相关和适当的业务单位的高级管理人员选出。如果伙伴关系决定选择和使用Kaiser Permanente的员工作为内部顾问-促进者,以协助委员会和联合活动的实施,内部顾问-促进者将由工会和公司根据一套双方同意的标准共同选择。此外,至少一半的内部顾问-调解人将是工会成员。

合伙企业的成本

本协议签署后,凯泽永久将承担管理合作关系的成本,包括顾问、损失的时间和所有凯泽永久员工的意外费用。非Kaiser Permanente雇员的工会官员将负责自己的开支。

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决策

决策过程可能因问题而异。尽管如此,用一致的应用标准来确定决策方法是至关重要的。其中两个标准如下:

  1. 当事人的选民或机构利益可能受到裁决影响的程度,以及
  2. 当事人在作出决定时所能发挥的专业知识水平或附加价值。

如果裁决可能影响任何一方的切身利益,就应采用协商一致的方式。如果选民或机构的利益受到些微影响,在作出最后决定之前应先进行协商。

如果一方对结果不感兴趣,或者对待决定的问题没有特别的专业知识,通知就足够了。我们认识到,选择适当的进程多少有些主观,错误地赞成伙伴更多而不是更少地参与决策显示了对伙伴关系的承诺和尊重。据了解,这一伙伴关系在其早期阶段可能不够强大,无法承受在单边主义方向上犯下的许多错误。因此,各方将努力达成共识。

在没有达成一致意见的情况下,将根据合同和法律权利解决强制性谈判主题。对于非强制性和非合约性的事项,管理层保留最终决定的唯一责任和权利。

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范围

范围问题与决策密不可分。范围设定了合伙关系的边界;什么在玩,什么不在玩。决策过程描述了在伙伴关系范围内处理或解决问题的程序。

这种伙伴关系的范围应是广泛的,应包括:战略倡议;质量;会员和员工满意度;业务规划;和业务单位的就业问题。

在质量方面,我们认识到业务单位必须满足和/或超过各种认证和评审组织以及KFHP、KFH和PMG的董事会的质量要求。SPC的质量重点将放在达到并超过这些要求的结果上。

业务单元的活动将与在战略层面确立的原则相一致。

现有的劳资合作安排

应允许这些安排继续下去,并在可能的情况下通过合作努力加以加强,只要这些安排符合本协定规定的条件。

当前业务问题和计划

双方承认并同意,目前正在进行的许多业务计划的起源先于本合作关系的形成,如果停止或大幅改变这些计划,将是不切实际的,而且对Kaiser Permanente组织的生存能力有害,其中一些计划是基于多年规划和准备的。

Kaiser Permanente将尽一切努力向SPC成员全面介绍我们目前的业务计划、商业计划以及我们目前竞争的商业环境。作为这一进程的一部分,将向伙伴关系参与者提供发表评论、意见和建议的机会。合作伙伴关系正式成立后开始的业务计划将按照本文件中概述的合作伙伴关系流程进行管理。

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就业保障

双方承认,双方都有义务并有意最大限度地保障Kaiser Permanente员工的就业保障。因此,合作关系各方的意图是避免任何凯萨永久医疗的员工被解雇。我们认识到,在某些情况下,这种承诺可能无法实现。在这种情况下,伙伴关系将利用减员、业务增长、积极的职业匹配、短期培训努力和伙伴关系参与者商定的其他机制。任何员工都不会因为参加现场的合作计划而失业。

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联盟安全

本协议各方认为,凯萨永久医疗的员工应行使自由选择权,并自行决定他们是否希望由劳工组织代表。

Kaiser Permanente不反对签署该协议的工会成为其员工的谈判代表。如果签署工会参与组织Kaiser Permanente员工,雇主将保持严格的中立立场。

双方的意图是,以尽可能迅速的方式解决雇员对独家谈判代理的愿望。当一个单位的大多数员工双方同意适当地明确和毫不含糊地表达希望由签字工会代表的意愿时,Kaiser Permanente同意承认该工会。应选出一名裁判员,他将有最终权力解决关于多数地位的歧义和关于单位适当性的分歧。

当组织活动中出现明显的不当挑衅时,Kaiser Permanente保留以任何适当方式发表意见的权利。Kaiser将鼓励分包商、供应商、合并企业和联盟伙伴在员工的工会代表问题上采取相同的政策。

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营销合作

本协议签署后,各方将尽最大努力,在机会出现时,向新的团体和个人推销Kaiser Permanente,并增加Kaiser Permanente在现有团体中的渗透率。劳联-产联为了伙伴关系的利益和支持,将尽最大可能利用其影响力,确保在凯泽永久医疗服务的领域运营或向工会成员提供福利的工会健康和福利信托和塔夫脱-哈特利信托将凯泽基金会健康计划作为工会化的医疗保健选择提供给其成员。

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协议期限

任何一方均可在提前60天通知的情况下终止本合作协议。任何一方在没有首先作出合理和真诚的努力来讨论和解决导致一方或双方考虑终止合作关系的分歧之前,都不会发出此通知。

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储蓄条款

如果本协议的任何条款被有管辖权的法院或机构宣布与美利坚合众国或适用该条款的州或地方司法管辖区的法律、法规或普通法相冲突,本协议的其余部分将继续完全有效。在作出此类声明的情况下,双方将共同决定如何以最佳方式修改本协议,使其符合此类法律或法规并符合本协议的精神。

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